Bantuan
Pertanyaan umum
Apakah semua paket mendapat fitur yang sama?
Fitur undangannya sama — RSVP, buku ucapan, musik latar, countdown, Google Maps, wedding gift, dan URL kustom tersedia di semua paket. Yang berbeda adalah kekayaan art direction dan kapasitas galeri foto: Basic 6 foto. Paket Premium dan Exclusive sedang disiapkan dan belum dapat dibeli.
Berapa lama undangan aktif setelah pembayaran?
Undangan aktif selama 60 hari sejak diaktifkan, dihitung setelah pembayaran terverifikasi di sisi server — bukan dari halaman redirect pembayaran. Setelah masa aktif berakhir, undangan dan fotonya tidak lagi ditampilkan ke tamu.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Pembayaran diproses melalui payment gateway yang dikonfigurasi pada platform. Metode yang tampil di halaman checkout adalah metode yang benar-benar aktif saat itu.
Bisakah saya mengubah data setelah undangan aktif?
Bisa. Foto, musik, tanggal, lokasi, love story, dan template dapat diubah dari dashboard dan perubahan diterbitkan ke halaman undangan.
Bagaimana bentuk alamat undangannya?
Satu domain dengan nama pasangan, misalnya namadomain.com/andi-sinta. Kami tidak membuat subdomain atau server terpisah untuk setiap undangan.
Apakah musik diputar otomatis saat undangan dibuka?
Tidak. Musik hanya mulai setelah tamu menekan tombol play, sesuai kebijakan browser dan agar tamu tidak terkejut.
Apakah desainnya mengangkat budaya daerah tertentu?
Katalog disusun per kategori adat Nusantara. Ornamen disederhanakan menjadi siluet dan pola geometris kontemporer, bukan ornamen yang memenuhi layar. Setiap template memakai satu konteks budaya yang jelas dan tidak mencampur beberapa daerah sekaligus.
Bisa ganti template setelah memilih?
Bisa. Data undangan tersimpan terpisah dari tampilan, jadi mengganti template tidak menghilangkan isi undangan Anda.